Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月6日
ここ便り(以下「本サービス」)は、イベントや地域のお知らせの作成、参加受付、参加者管理、決済その他の関連機能を提供します。運営者は、利用者の個人情報その他の情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスでは、利用状況に応じて次の情報を取得することがあります。
- LINE MINI Appの利用に必要なLINEアカウントの識別子、表示名その他LINEから提供される情報
- 主催者が入力する氏名・名称、連絡先、イベント情報、画像、場所、説明文その他の掲載情報
- 参加者が申込フォームへ入力する氏名、メールアドレス、電話番号、参加区分、人数、備考、支払方法等
- 参加受付、キャンセル、キャンセル待ち、繰り上がり、支払状況、受付状況等の利用履歴
- オンライン決済を利用する場合の決済識別子、決済状態、金額等。カード番号等の機微な決済情報は原則としてStripeが取り扱い、本サービスでは保持しません。
- IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、エラーログ等の技術情報
- 利用者が位置情報機能を選択して利用する場合、その機能提供に必要な位置・場所に関する情報
iOSアプリをご利用の場合、上記に加えて次の情報を取得します。
- アプリへのログインに使用するメールアドレス、および確認コードの送信・照合に必要な情報
- ログイン状態を保持するための情報。お使いの端末内の安全な保管領域に保存されます
- プッシュ通知をお届けするための端末識別子(APNsデバイストークン)、アプリのバージョン、端末の言語設定
- 通知の受け取り設定(通知の種類ごと、フォロー中の主催者ごと)、およびアプリ内のお知らせを読んだかどうかの記録
アプリでは、位置情報、カメラ、写真、連絡先、マイクを取得しません。また、広告目的のトラッキングや、第三者の解析サービスへの情報提供は行いません。
2. 利用目的
- お知らせ・イベントページの作成、公開、共有、編集のため
- 参加申込、参加票・QRコード、キャンセル、キャンセル待ち、受付管理等を提供するため
- 主催者と参加者に必要な通知や連絡を行うため
- Stripe Connectを利用したオンライン決済、入金状況確認、返金その他決済関連機能を提供するため
- 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保、障害調査のため
- 問い合わせ対応、利用規約等の重要なお知らせのため
- iOSアプリへのログイン(確認コードの送信と本人確認)のため
- iOSアプリへのプッシュ通知の配信、および通知の受け取り設定を反映するため
- 個人を識別できない形で利用状況を分析し、サービス改善に利用するため
- 法令上必要な対応を行うため
3. 主催者への情報提供
イベントへの申込みに際して参加者が入力した情報は、そのイベントの運営に必要な範囲で当該イベントの主催者に提供されます。主催者は、取得した参加者情報をイベント運営、連絡、受付、返金対応等の目的で利用します。
4. 外部サービス・委託先
本サービスでは、機能提供のために、LINE、Apple、Stripe、Supabase、Vercel、メール配信・ホスティングその他の外部サービスを利用する場合があります。これらの事業者には、サービス提供に必要な範囲で情報が送信または保存されることがあります。
iOSアプリへのプッシュ通知の配信には、AppleのApple Push Notification serviceを利用します。通知をお届けするために、端末識別子と通知の件名・本文がAppleのサーバーを経由します。通知の本文には、氏名、メールアドレス、電話番号、参加票の識別子を含めていません。
オンライン決済ではStripe Connectを利用します。決済情報の取扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーその他の規約も適用されます。
5. 第三者提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 本サービスの機能として、申込先のイベント主催者へ必要な情報を提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託に伴い、必要な範囲で委託先に取り扱わせる場合
6. 保存期間
取得した情報は、サービス提供、トラブル対応、法令上の保存義務その他の必要性を考慮し、目的達成に必要な期間保存します。保存の必要がなくなった情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。
7. 安全管理
運営者は、アクセス制御、認証、通信の暗号化、秘密情報の分離、ログ管理その他の合理的な安全管理措置を講じ、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等の防止に努めます。
8. Cookie・ローカルストレージ等
本サービスは、ログイン状態、参加票への再アクセス、画面状態の保持、セキュリティ、利用状況の把握等のため、Cookie、ローカルストレージその他のブラウザ機能を利用する場合があります。
iOSアプリではCookieを使用しません。ログイン状態を保持するための情報を、端末内の安全な保管領域(キーチェーン)に保存します。
9. 開示・訂正・削除等
本人は、法令の定めに従い、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。本人確認をお願いする場合があります。
アカウントの削除(退会)について
iOSアプリの「設定」>「アカウントを削除する」から、ご自身で退会できます。ウェブをご利用の場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
退会すると、次の情報を削除または匿名化します。
- お名前、メールアドレス、電話番号、プロフィールの表示名・写真
- お申し込み時に入力された備考・ご回答の内容
- アプリ内のお知らせ履歴、通知の受け取り設定、フォローしている主催者
- ログイン手段(メールアドレスの登録、LINEとの連携、ログイン状態)およびプッシュ通知の宛先
一方、次の情報は、会計・税務上の保存義務、および他の参加者・主催者の記録を保つために保管します。これらは、どなたのものか分からない形になります。
- お申し込みの記録(お名前等は「退会済みユーザー」と表示されます)
- お支払い・返金の記録
- 主催されたイベントおよびそのお知らせ
なお、次の手続きが進行中の場合は、お手数ですが完了後に退会をお願いしています。その場合は、何を完了すれば退会できるかを画面に表示します。
- 公開中で、これから開催予定の主催イベントがある場合
- 返金の手続きが完了していない場合
- お支払いに関する確認、または本人確認が進行中である場合
10. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得て利用してください。イベントごとに年齢条件が設定されている場合は、その条件にも従う必要があります。
11. ポリシーの変更
法令変更、機能追加その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かりやすい方法によりお知らせします。
12. お問い合わせ
運営:アリソデナイ研究室
お問い合わせ:arisodenailab@gmail.com